Bienvenue sur notre guide dédié au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Lyreco France est très attachée au respect de la vie privée de ses clients. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et avons mis en place un programme complet de protection. Ce guide vous est dédié pour vous assurer que tous les moyens techniques et organisationnels sont mis en œuvre au sein de notre écosystème.

Grâce au sommaire situé sur votre gauche, vous pouvez sélectionner et parcourir la catégorie qui vous intéresse en un clic. Bonne visite !
Glossaire
Data Protection Officer (DPO), Délégué à la protection des données : interlocuteur chargé de mettre en œuvre la conformité au RGPD

Données à caractère personnel du client : données à caractère personnel des clients traitées par Lyreco France en tant que Responsable du traitement dans le cadre de la prestation de ses services au client. Une donnée personnelle est toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, un identifiant en ligne.

CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

EPI :  Équipement de Protection Individuelle

Lyreco.fr : site marchand de Lyreco France

OWASP : Open Web Application Security Project est une communauté en ligne travaillant sur la sécurité des applications web

Personne concernée du client : salariés, consultants, agents, ou toute autre personne physique, autorisés à passer une commande auprès de Lyreco France au nom du client

Règlement général sur la protection des données ou RGPD : règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 mai 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE

Responsable du traitement : personne physique ou morale, autorité publique, agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement à d'autres, détermine les motifs et les moyens du traitement des données à caractère personnel

RSSI : Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information

Service : fourniture et vente de produits et tous les services associés proposés par Lyreco France

Tiers, sous-traitant : commissaires aux comptes, comptables, prestataires, engagés par Lyreco France, agents et fournisseurs de services tiers qui traitent les données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement

Traiter, traitement, traitements et traité : toute opération ou série d'opérations exécutées sur des données à caractère personnel ou sur des séries de telles données, de façon automatisée ou non, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre action rendant ces données disponibles, l'alignement ou la combinaison, la restriction, la suppression ou la destruction

Transfert : toute communication, copie ou déplacement de données personnelles ayant vocation à être traitées dans un pays tiers à l'Espace Économique Européen (EEE). Ceci inclut également l’accès à distance par une entité d’un pays tiers à des données situées dans l’EEE.

UE : Union Européenne

Utilisateur final : les personnes liées au client qui sont autorisées à utiliser le site lyreco.fr

Violation de données : divulgation non autorisée de la donnée à caractère personnel transmise, conservée ou traitée. Une violation de la sécurité entraîne, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, le vol, l'altération de la donnée personnelle. Il s’agit de tout incident de sécurité, d’origine malveillante (cyberattaque) ou non et se produisant de manière intentionnelle ou non, ayant comme conséquence de compromettre l’intégrité, la confidentialité ou la disponibilité de données personnelles.
Vos contacts :


Pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre par :

Téléphone -  au 0825 09 08 07 (service 0,15 €/min + prix appel)
Courrier à l’adresse suivante :

Lyreco France
Service QSE RSE
À l'attention du DPO
59318 Valenciennes Cedex 09
Pour rappel, le RGPD s'applique aussi aux documents papiers, pensez à détruire vos données confidentielles.

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